LES OFFRES COMMERCIALES

Les offres commerciales proposées en ESPACE SFR

Formation créée le 11/08/2023. Dernière mise à jour le 27/02/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

3 heures

Accessibilité

Oui

LES OFFRES COMMERCIALES

Les offres commerciales proposées en ESPACE SFR


Chacune de nos formations a pour objectif la production d’un savoir faire opérationnel et évolutif. Ce programme e-learning est individuel et s'adresse aux vendeurs et/ou RPV en Espace SFR . Il met à disposition l'ensemble des éléments commerciaux liés à la gamme des produits vendus en ESPACE SFR. Pour toute inscription, merci de me contacter. Franck BARDET 06 25 23 85 49

Objectifs de la formation

  • Découvrir et maitriser les offres mobile
  • Découvrir et maitriser les offres fixe
  • Découvrir et maitriser l'offre CHUBB

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés CDI
  • Salariés CDD
  • Alternants
  • Stagiaires
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

L'offre mobile
  • Les usages
  • Les forfaits
L'offre fixe
  • Les usages
  • Les forfaits
  • Les équipements
L'offre CHUBB
  • La gamme
  • Les garanties
  • Les exclusions
QUIZZ
  • Le mobile
  • Le fixe
  • Le contenu
  • Les assurances

Équipe pédagogique

La Five Academy est un centre de formation créé par un groupe de 5 experts Télécom indépendants. Forts de nos 20 ans d’expérience, nous concevons des modules de formation à destination des vendeurs de la distribution BtoC. Méthodologie : Découvrir, Assimiler, Pratiquer Former et mettre en œuvre : Nous faisons un état des lieux des connaissances Nous adaptons la vitesse de transmission du savoir Nous corrigeons la mise en pratique Évaluer les acquis : Validation des connaissances par palier Correction en temps réel des écarts Pratiquer en situation réelle : Validation de l'utilisation des outils informatiques Mise en situation dans notre School Store Pratique des outils de démonstration client

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Suivi des connexion e-learning
  • Questionnaires d'évaluation des connaissances
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents mis à disposition sur les extranets
  • Formateur en support
  • Benchmark Five Academy

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Rendre nos parcours accessibles à tous est pour nous une priorité. Notre équipe est sensible à l’accessibilité des personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter afin d’échanger sur nos possibilités d’aménagement.