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Pour devenir un vendeur Expert en Espace SFR

Représentation de la formation : LES OFFRES COMMERCIALES

LES OFFRES COMMERCIALES

Les offres commerciales proposées en ESPACE SFR

Formation à distance
Accessible
Durée : 3 heures
Durée :3 heures
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Formation créée le 11/08/2023. Dernière mise à jour le 27/02/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Chacune de nos formations a pour objectif la production d’un savoir faire opérationnel et évolutif. Ce programme e-learning est individuel et s'adresse aux vendeurs et/ou RPV en Espace SFR . Il met à disposition l'ensemble des éléments commerciaux liés à la gamme des produits vendus en ESPACE SFR. Pour toute inscription, merci de me contacter. Franck BARDET 06 25 23 85 49

Objectifs de la formation

  • Découvrir et maitriser les offres mobile
  • Découvrir et maitriser les offres fixe
  • Découvrir et maitriser l'offre CHUBB

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés CDI
  • Salariés CDD
  • Alternants
  • Stagiaires
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

  • L'offre mobile
    • Les usages
    • Les forfaits
  • L'offre fixe
    • Les usages
    • Les forfaits
    • Les équipements
  • L'offre CHUBB
    • La gamme
    • Les garanties
    • Les exclusions
  • QUIZZ
    • Le mobile
    • Le fixe
    • Le contenu
    • Les assurances
Équipe pédagogique

La Five Academy est un centre de formation créé par un groupe de 5 experts Télécom indépendants. Forts de nos 20 ans d’expérience, nous concevons des modules de formation à destination des vendeurs de la distribution BtoC. Méthodologie : Découvrir, Assimiler, Pratiquer Former et mettre en œuvre : Nous faisons un état des lieux des connaissances Nous adaptons la vitesse de transmission du savoir Nous corrigeons la mise en pratique Évaluer les acquis : Validation des connaissances par palier Correction en temps réel des écarts Pratiquer en situation réelle : Validation de l'utilisation des outils informatiques Mise en situation dans notre School Store Pratique des outils de démonstration client

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Suivi des connexion e-learning
  • Questionnaires d'évaluation des connaissances
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Documents mis à disposition sur les extranets
  • Formateur en support
  • Benchmark Five Academy

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Rendre nos parcours accessibles à tous est pour nous une priorité. Notre équipe est sensible à l’accessibilité des personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter afin d’échanger sur nos possibilités d’aménagement.