TECHNIQUES DE VENTE NIVEAU 2

Les réflexes pour une vente vertueuse en Espace SFR

Formation créée le 17/02/2022. Dernière mise à jour le 07/09/2023.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (4 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

TECHNIQUES DE VENTE NIVEAU 2

Les réflexes pour une vente vertueuse en Espace SFR


Chacune de nos formations a pour objectif la production d’un savoir faire opérationnel et évolutif. Ce programme est destiné aux vendeurs confirmés. Dispensé en binôme, il est individuel et se dispense sur la surface de vente. Il délivre une compétence de rebond commercial et vise à transmettre l'expertise du métier de vendeur en Espace SFR Pour toute inscription, merci de me contacter. Franck BARDET 06 25 23 85 49

Objectifs de la formation

  • Mettre en pratique les 5C
  • Saisir les opportunités de rebond commercial
  • Transformer une visite non marchande en acte de vente

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés CDI
  • Salariés CDD
  • Alternants
  • Poste de vendeur
Prérequis
  • Avoir validé le Quizz Techniques de vente N1

Contenu de la formation

Études de cas client
  • SAV
  • RM
  • Nouveau client
Créer/optimiser le rebond commercial
  • Mise en situation
  • Scénarios de vente
Quizz global

Équipe pédagogique

La Five Academy est un centre de formation créé par un groupe de 5 experts Télécom indépendants. Forts de nos 20 ans d’expérience, nous concevons des modules de formation à destination des vendeurs de la distribution BtoC. Méthodologie : Découvrir, Assimiler, Pratiquer Former et mettre en œuvre : Nous faisons un état des lieux des connaissances, nous adaptons la vitesse de transmission du savoir et nous corrigeons la mise en pratique. Évaluer les acquis : Nous validations des connaissances par palier et nous corrigeons en temps réel des écarts.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (4 avis)

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Rendre nos parcours accessibles à tous est pour nous une priorité. Notre équipe est sensible à l’accessibilité des personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter afin d’échanger sur nos possibilités d’aménagement.